Durante el mes de noviembre se llevaron a cabo jornadas de visitas de observación ciudadana a los Juzgados Cívicos de Toluca, realizadas los días 6, 12 y 13 de noviembre de 2025. Estas actividades forman parte del compromiso de la Red Conéctate por Tu Seguridad Toluca, por fortalecer la cultura de la legalidad y promover una relación más cercana, transparente y colaborativa entre la ciudadanía y las instituciones de justicia.
En esta ocasión se contó con la participación de 10 personas observadoras, previamente formadas y actualmente estudiantes del TEC Mexiquense, quienes dedicaron su tiempo y conocimiento para documentar de manera objetiva distintos aspectos relacionados con la operación de los juzgados cívicos. Entre los puntos observados se consideraron temas como: accesibilidad y condiciones físicas de los espacios; trato hacia las personas quejosas y probables infractoras; flujo de los procedimientos y claridad en la información brindada; así como el respeto a los derechos humanos en cada etapa del proceso.
La participación de este grupo de estudiantes no solo permitió generar información valiosa para la mejora institucional, sino también construir un puente de confianza entre la autoridad y la ciudadanía. Su labor reafirma la importancia de abrir espacios donde jóvenes, comunidad académica y operadores del sistema de justicia puedan coincidir y trabajar juntos por un modelo de justicia más accesible, incluyente y respetuoso.
Estas visitas representan un ejercicio concreto de participación ciudadana que fortalece el tejido social y contribuye al objetivo mayor de contar con instituciones de justicia cívica más transparentes, empáticas y alineadas a las necesidades de la comunidad.
